Avis de nos clients : kitchaine.com

Avis de nos clients

Notre site est 100% réalisé en interne. Nous recevons sans demande de notre part des messages de satisfaction de nos clients. Nous sommes actuellement en cours de développement d’un procédé qui vous permettra de laisser un avis constructif sur notre site après avoir reçu votre commande.
Soucieux de la satisfaction de nos clients. Nous avons mis en place un système efficace pour nous contacter.

Le ticket support

Une réponse vous sera donnée sous 24 / 48 heures. La demande au support par ce procédé vous permet d’avoir une réponse à toutes vos questions ( dont technique ). En effet contrairement a l’email ce système traite votre demande sous forme de conversation jusqu’a sa résolution !
Dans certains cas nous avons besoin de contacter le fournisseur ou notre technicien et il est plus appréciable que le support téléphonique.
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Le téléphone

Dans certains cas, une communication par ticket n’est pas suffisante et vous avez aussi la possibilité de nous contacter par Téléphone du Lundi au Vendredi au horaires d’ouverture au 0972169622 ( numéro non surtaxé ).

 

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